Procedura zwrotu pieniędzy

100%-os vásárlói elégedettségre törekszünk. Ha bármilyen kérdése vagy problémája van a szállítással vagy termékeinkkel kapcsolatban, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt, és csapatunk azonnal segít Önnek.


=== >> Visszaküldési szabályzat << ===

Csere: átadástól számított 14 nap, újszerű állapotú, látható kopásnyomok nincsenek. Ha a termékre nem vonatkozik a gyártási hibákra vonatkozó garanciánk, és a csere nem a mi hibánkból következik be, a vevőnek kell fizetnie a visszaszállítási költséget.

Ha bármilyen okból nem elégedett a kapott rendeléssel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Megjegyzés: Ez a garancia csak a gyártási hibákra vonatkozik, és nem terjed ki:

véletlen sérülés
Nem megfelelő gondozás
normál kopás
A napfény szín- és anyagromlást okoz.
A vízzel érintkező termékek visszaküldését/cseréjét nem fogadjuk el.


=== >> Visszatérítés << ===

Ha úgy érzi, hogy a megvásárolt termék nem felel meg az eredeti követelményeknek, választhatja a visszatérítést.

Visszatérítést kaphat, ha:

Nem elégedett rendelésével: Ön az elmúlt 10 napban vásárolt tőlünk egy terméket, és szeretné visszaküldeni. A termék kézhezvételét követően a lehető leghamarabb feldolgozzuk a visszatérítést.
A megvásárolt termék teljesen használhatatlan.
60 vagy 90 munkanapon belül nem kapta meg a terméket.
javaslat:

*Az alábbi tárgyakat nem lehet visszaküldeni vagy cserélni: fehérneműk, fehérneműk és pizsamák, ékszerek és kiegészítők (kivéve sálak és táskák).

*A termékeket eredeti csomagolásban és sérülésmentesen kell visszaküldeni.

*A visszatérítés általában a visszaküldést követő 3-5 munkanapon belül megtörténik. A visszatérítés befejezése után visszaigazoló e-mailt küldünk.

*A vásárlóknak legfeljebb egyszeri szállítási díjat kell fizetniük (ez tartalmazza a visszaküldést is); a fogyasztóknak nem kell díjat fizetniük a termék visszaküldéséért.